Privacy and data protection

The German version of the Privacy and data protection (see below) is the binding one. The English translation is for assistance only.

silbaerg GmbH collects data from you in accordance with the applicable data protection regulations. We collect personal data that you voluntarily transmit to us when you place an order, complete a survey or make use of similar services. If you transmit personal data, these data will be processed, stored and used as far as this is necessary according to the purpose (e.g. to process your order). To personal data we collect your name, address, telephone number, e-mail.

Furthermore, we collect so-called tracking information, which is collected through the use of our online shop. This information is so-called “cookies” and similar functions to recognize you as our customer. These functions also serve to create user profiles. If you are against the use of “cookies”, you can configure this accordingly in your browser. Furthermore, we store the Internet Protocol addresses (IP) to request access to our website. This is not personalized storage.

silbaerg GmbH uses the personal data provided by you to execute the order. Data may be passed on to other companies that are involved in order processing, e.g. dispatch of goods, collection. Furthermore, we will pass on your data in cases where we are legally or judicially obliged to pass them on. In these cases we will – as far as permissible – inform you. For marketing or advertising purposes we will only pass on your data to third parties with your express consent.

For our own marketing purposes and self-advertising or for information in our own affairs (e.g. newsletter) we also use your personal data only with your consent. Anonymised/pseudonymised information, tracking information is only used to improve our offer and services and to record traffic and use patterns You can request the scope of your personal data stored by us at any time. We will gladly provide you with information. Furthermore, we will delete your data at your request if they are no longer required for contract processing etc.

Binding German version of the Privacy and data protection:

Die silbaerg GmbH erhebt von Ihnen Daten unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen. Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie freiwillig an uns übermitteln, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, eine Befragung ausfüllen oder ähnliche Dienste in Anspruch nehmen. Sofern Sie personenbezogene Daten übermitteln, werden diese Daten verarbeitet, gespeichert und genutzt, soweit dies entsprechend dem Zweck erforderlich ist (z.B. zur Abwicklung Ihrer Bestellung). An personenbezogene Daten erfassen wir Ihren Namen, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail.

Weiterhin erheben wir so genannte Tracking-Informationen, die durch die Nutzung unseres Onlineshops gesammelt werden. Bei diesen Informationen handelt es sich um so genannte „Cookies“ und ähnliche Funktionen, um Sie als unseren Kunden wieder zuerkennen. Diese Funktionen dienen auch zur Erstellung von Nutzungsprofilen. Soweit Sie gegen die Verwendung von „Cookies“ sind, können Sie dies entsprechend in Ihrem Browser konfigurieren. Weiterhin speichern wir die Internet Protocol Adressen (IP) um den Zugang zu unserer Internetseite abzufragen. Hierbei handelt es sich nicht um eine personalisierte Speicherung.

silbaerg GmbH verwendet die von Ihnen überlassenen personenbezogenen Daten zur Auftragsdurchführung. Hierbei können Daten an andere Unternehmen weitergegeben werden, die bei der Auftragsabwicklung mitwirken, z.B. Warenversendung, Inkasso. Weiterhin geben wir Ihre Daten in Fällen weiter, in denen wir gesetzlich oder gerichtlich zur Weitergabe verpflichtet werden. In diesen Fällen werden wir Sie – soweit zulässig – informieren. Zu Marketing- oder Werbezwecken geben wir Ihre Daten nur mit Ihrem ausdrücklichen Einverständnis an Dritte weiter.

Zu eigenen Marketingzwecken und Eigenwerbung bzw. zu Informationen in eigenen Angelegenheiten (z. B. newsletter) verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten ebenfalls nur mit Ihrer Zustimmung. Anonymisierte/pseudonymisierte Informationen, Tracking-Informationen verwenden wir nur zur Verbesserung unseres Angebotes und Services sowie zur Erfassung des Traffic und der Nutzungs-gewohnheiten. Den Umfang Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten können Sie jederzeit abfragen. Wir werden Ihnen gern Auskunft erteilen. Weiterhin werden wir Ihre Daten auf Ihren Wunsch hin löschen, soweit diese für Vertragsabwicklung etc. nicht mehr benötigt werden.

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